Oh My Cream! é o nome de uma loja francesa – online e física – de produtos de beleza e cuidados com a pele. Fundada em 2012 por Juliette Lévy, a proposta é de facilitar o acesso às marcas que antes eram dificilmente encontradas na França. A seleção inclui Dermalogica, RMS Beauty, Joelle Ciocco, Tata Harper, Ren Skincare e muitas outras. Além do e-commerce (super completo) que entrega para o mundo inteiro, Oh My Cream! tem, por enquanto, cinco lojas no país. Elas inclusive oferecem tratamentos estéticos.

Infelizmente ainda não tive a oportunidade de visitar uma boutique, mas compro online há pelo menos dois anos. Além de oferecer produtos super legais (muitas vezes naturais e/ou orgânicos), eles prestam muita atenção à experiência do cliente. Toda compra é acompanhada de uma bolsinha com nada menos do que cinco amostras grátis. Se você é como eu e adora poder testar coisas novas antes de decidir adquiri-las, vai se pegar mais animada para descobrir o que veio de surpresa do que o próprio produto encomendado. Hahaha Quanto mais gorda a compra, mais legais ficam as amostras. Acho bem justo.

1. Creme corporal de Laranja Sanguínea e Baunilha (John Masters Organics) – 23€

2. Sérum ultra-hidratante (Ren Skincare) – 45€

3. Spray de tratamento para couro cabeludo (John Masters Organics) – 26€

4. Sérum EGF (Bioeffect) – 139€

5. Máscara efeito peeling (Ren Skincare) – 40€

6. Iluminador (RMS Beauty) – 35€

O atendimento, pelo menos online, também é de primeira. Principalmente considerando a cultura francesa de nem sempre (ou quase nunca?) dar razão ao cliente. Ontem mesmo entrei em contato, sem contar que estava escrevendo sobre eles, para avisar que a tampa do desodorante veio quebrada. Não é legal, mas não prejudicava o uso do produto. Mesmo assim, avisaram que mandarão outro. É um tratamento essencial para fidelização e gosto muito disso!

A última dica para quem gostou da loja é “juntar” os desejos e comprá-los quando tiver um código promocional rolando. Vira e mexe eles oferecem produtos tamanho viagem de marca X ou até sorteiam o reembolso de uma encomenda. Também tem a “caixa descoberta”, que contém a seleção de produtos queridinhos para o começo de cada nova estação. A melhor maneira de acompanhar essas novidades é segui-los no Instagram (@ohmycream).

Gostaram da dica? Me conte nos comentários se você já comprou na Oh My Cream! ou se gosta desse tipo de conceito. Outras dicas de lojas legais de beleza também são sempre bem vindas!